お客様の声を登録する

この作業が終わると、「苦情」「感謝の声」「ご意見」などを集約し、一元管理できる状態になります。

・左のメニューの「お客様の声一覧」画面を開いている

画面右上の「＋新規作成」ボタンを押します
→ 新規登録画面が開きます

画面上部の「顧客名」欄に名前を入力し、表示されたリストから該当の顧客を選択します。

画面上部の「詳細」エリアの項目を入力します

以下の情報を記録します
・現状の周知
・今後やるべきアクション

画面右上の「登録」（紫のボタン）を押します

画面右上の「入力完了」（青いボタン）を押します

✔ 「お客様の声一覧」画面に表示されていれば完了です。

⚠️ 重要な注意点
お客様の声を登録した場合は、必要に応じて申請を行ってください。